Јубиларни, 15. Форум хотелијера са регионалним учешћем, који укључује и доделу годишњих признања „Амбасадори добре услуге“, одржан је у Гранд Хотелу Торник на Златибору, у организацији часописа "Туристички Свет", а уз институционалну подршку Министарства трговине, туризма и телекомуникација, Привредне коморе Србије и Универзитета Сингидунум.
https://www.youtube.com/watch?v=ZS7yPU36hHw&feature=youtu.be15. Форум хотелијера окупио је у у Гранд Хотелу Торник на Златибору, лидере хотелске индустрије. Они су кроз инспиративне, мотивационе говоре са учесницима форума поделили своје знање, искуство, визију будућности једне од најпросперитетнијих и најбрже растућих индустрија у свету. Прве вечери учесницима једне од најутицајнијих конференција када је реч о професионалном развоју хотелијера и хотелско – туристичке индустрије обратио се заменик председника општине Чајетина Арсен Ђурић. Значај овог форума, по његовим речима, је у томе што традиционално бира и проглашава најуспешније у туризму, мотивишући их на тај начин да наставе даље стваралачки, а друге да им се придруже.
„Стални напори да се успе, да се привуку гости да се употпуне садржаји и да се направи искорак у туризму суштински су део ове професије којом се бавимо. Као што знате, Златибор се већ дуги период налази на том путу успеха. Сваке године обарамо рекорде посећености, добијамо нове квалитетне садржаје, хотелске капацитете, иностране госте. Овакви догађаји су прилика да се сусретнемо и разменимо искуства са једнако успешним амбасадорима добре услуге“, рекао је Ђурић.
Форум је отворио Др Мирослав Кнежевић, државни секретар за туризам у Министарству трговине, туризма и телекомуникација Републике Србије.
"Посебно ми је драго што смо имали прилику да чујемо на једном месту представнике хотелске индустрије, представнике академских институција који су кроз панел дискусије још једном показали да хотелска индустрија Србије иде напред. Ми смо представили шта је оно што радимо, какав је програм мера којим подстичемо развој туризма, како је креирана туристичка политика и шта је оно што желимо од српског туризма и хотелијерства у будућности", истакао је Кнежевић.
Ово је изузетна прилика за сусрет са најуспешнијима, размену мишљења с носиоцима развоја, умрежавање, као и нове пословне контакте, поручила је Љиљана Реброња, директор Форума хотелијера и главна и одговорна уредница часописа “Туристички свет”
"Већ читавих 13 година редакција часописа "Туристички свет" додељује признање "Амбасадори добре услуге" најуспешнијим у хотелској индустрији и туризму. За 10 година признање је добило више од 150 врсних професионалаца, хотела и компанија, а моја највећа сатисфакција, као аутора пројекта, је што су сви и даље у послу, бољи и успешнији него што су били у тренутку када су добили награду", казала је Реброња.
У оквиру Форума, на свечаној церемонији, припадницима хотелске индустрије и њиховим партнерима по 13. пут додељена су елитна признања „Амбасадори добре услуге“ – својеврсни „Оскар“ хотелске индустрије Србије и региона. Међу многобројним добитницима је Мирољуб Алексић, председник „Алко групе“, који је као инвеститор, хотелску индустрију Србије оснажио са пет најпрестижнијих луксузних хотела, од којих је један Гранд Хотел Торник. У категорији инвестиција године, њему је припао Орден „Амбасадор добре услуге првог реда“.
"Добио сам признање на име инвестиције у овај хотел, као најзначајнија инвестиција у 2018. години у туризму Србије. Ово је хотел са 40 000 квадратних метара и једини хотел са пет звездица на Златибору. Поседује највећи конгресни центар у региону, има комплетне велнес и спа садржаје и представља велики помак за ову дестинацију, а ја мислим и за туризам у Србији", рекао је Алексић.
Гранд Хотел Торник је хотел са пет звездица који ће у својој коначној форми имати 357 соба и апартмана. У његовом саставу биће и конгесни комплекс укупне површине 2250 квадратних метара, као и спа и велнес центар на 2000 метара квадратних. Посебна атракција биће ротациони ресторан са панорамским погледом на Златибор, као и цео хотел који је већ сада, само пар месеци након отварања освојио регионалну награду у категорији најлуксузнијих хотела.
Драгана Росић