Општина Чајетина, КЈП „Златибор“ Чајетина , ЈКП „Водовод Златибор“и ЈП „Голд гондола“ спровели су заједничко истраживање корисника комуналних услуга на територији општине Чајетина. Испитивањем су обухваћене услуге сакупљања и одвожења комуналног отпада, одржавања комуналне хигијене као и путева у зимском и летњем периоду што су делатности КЈП „Златибор“ , услуге снабдевања пијаћом водом и одвођења отпадних вода које пружа “Водовод Златибор”, и превоз путника које врши „Голд гондола“.
Око 400 испитаника из свих месних заједница општине Чајетина одговорило је на анкету коју су спровела три јавна предузећа ове општине: КЈП „Златибор“ Чајетина , ЈКП „Водовод Златибор“ и ЈП „Голд гондола“. Питања су везана за њихове услуге, а грађанима је дата могућност давања примедби и предлога. Број анкетираних мушкараца и жена био је приближан, али различитих старосних доби, што је и био циљ ради постизања што репрезентативнијег узорка.
„Тим који је сачињен од представника локслне самоуправе и сва три јавна предузећа имао је задатак да осмисли упитник, а након тога да га пласира на пунктове који су за то били предвиђени, затим да врши директно анкетирање корисника, али постојала је и могућност попуњавања онлајн упитника. Тим је извео одређене закључке и препоруке за унапређење квалитета комуналних услуга, али и задовољства наших корисника. После анкетирања одређене су и смернице за отклањање свих оних недостатака на које су наши корисници том приликом указали“, рекла је председница радне групе Драгана Росић.
Више од половине испитаника је одговорило да су цене комуналних услуга коректне, али било је и оних који сматрају да су цене превисоке и да их треба кориговати. Посебну пажњу КЈП „Златибор“ je обратилo на одговоре који се тичу кретања комуналног отпада, a закључeно је да одређени број суграђана није упознат са тим где завршава комунални отпад који се одлаже у контејнере.
„Суграђани су заинтересовани за примарну селекцију али кажу да не знају како и на који начин треба да разврставају отпад, сматрају да за сада немају услова за то. Ти одговори су потпуно очекивани с' обзиром да смо у току набавке све неопходне опреме, као и припремања свих инфраструктурних објеката који су потребни за покретање примарне селекције, а едукација грађана ће бити нешто чему ћемо посветити посебну пажњу, тако да ће сва ова питања и недоумице на тај начин бити решени“, објаснила је Росићка.
Суграђани су имали примедбе на недостатак паркинг простора. Са решавањем тог питања се почело изградњом две такве површине у Чајетини а разматрају се и друге локације у насељеним местима Златибор и Чајетина. Осим тога, било је питања везаних за квалитет воде, иградњу канализационе мреже и сличних активности, што су надлежни у „Водоводу“ узели у разматрање. Радом гондоле, њеним радним временом и ценама, задовољна је већина испитаника.
М.Ранковић Луковић
