Министарство унутрашњих послова Владе Републике Србије формирало је кол-центар преко којег ће сви који желе да пруже помоћ у актуелној ванредној ситуацији моћи да добију информације како да реализују своју донацију.
Кол-центар ће бити доступан 24 часа, а преко њега ће бити вршена и координација са другим државним органима.
Телефони кол центра су:
+ 381 11/ 312- 07-41
+ 381 11/ 312- 07-39
+ 381 11/ 312- 99-39
+ 381 11/ 312- 07-42
+ 381 11/ 312- 06-46
Информације се могу добити и путем имејл адресе pomoc.vanrednasituacija@mup.gov.rs.